महत्त्वपूर्ण कायदेशीर विकासात, Sony Interactive Entertainment ला युनायटेड किंगडममध्ये एका ऐतिहासिक खटल्याचा सामना करावा लागत आहे, ज्याचे नुकसान संभाव्यतः $8 बिलियनपर्यंत पोहोचले आहे. ग्राहक अधिवक्ता अॅलेक्स नील यांनी सुरू केलेली ही कारवाई, सोनीने प्लेस्टेशन स्टोअरच्या ग्राहकांवर “अति किमती” लादण्यासाठी आपल्या प्रबळ बाजारपेठेतील स्थानाचा गैरफायदा घेतल्याचा आरोप केला आहे. U.K. च्या स्पर्धा अपील न्यायाधिकरण ने अंदाजे 6.3 अब्ज पौंड किंवा सुमारे $7.9 अब्ज किमतीच्या खटल्यासाठी परवानगी दिली आहे.
नील, तिच्या मागील ग्राहक हक्क मोहिमांसाठी ओळखली जाते, या कायदेशीर लढाईचे नेतृत्व करते, PlayStation द्वारे डिजिटल गेम किंवा अॅड-ऑन खरेदी केलेल्या जवळपास 9 दशलक्ष यूके ग्राहकांच्या हिताचे प्रतिनिधित्व करते स्टोअर. सोनीने त्याच्या ऑनलाइन प्लेस्टेशन स्टोअरद्वारे डिजिटल गेम आणि अतिरिक्त सामग्रीची विशेष खरेदी आणि विक्री अनिवार्य केल्याचा आरोप हा खटल्याच्या केंद्रस्थानी आहे. हे प्लॅटफॉर्म विकसक आणि प्रकाशकांवर 30% कमिशन लादते, ही किंमत कथितपणे ग्राहकांना दिली जाते, ज्यामुळे गेम आणि अॅड-ऑन सामग्रीच्या किमती वाढतात.
सोनीने अद्याप ताज्या घडामोडींवर सार्वजनिकपणे भाष्य केलेले नाही. तथापि, कंपनीच्या कायदेशीर संघाने पूर्वी हे प्रकरण मूलभूतपणे सदोष म्हणून फेटाळून लावले होते, ते डिसमिस करण्याची वकिली केली होती. या विधानांना न जुमानता, सोनीच्या स्टॉकमध्ये (SONY GROUP CORP.) थोडीशी घसरण झाली, जसे की अलीकडील ट्रेडिंग आकडेवारीत दिसून येते. नीलच्या कायदेशीर कार्यसंघाचे म्हणणे आहे की या प्रकरणात अंदाजे नुकसान 6.3 अब्ज पाउंड पर्यंत असू शकते.
हा खटला डिजिटल गेमिंग मार्केटमधील कथित प्रतिस्पर्धी-विरोधी पद्धतींना संबोधित करण्यासाठी एक महत्त्वपूर्ण टप्प्यावर चिन्हांकित करतो. नील या प्रकरणाच्या महत्त्वावर जोर देऊन सांगतात, “सोनीने कायदा मोडल्यामुळे ग्राहकांना त्यांच्याकडे जे देणे आहे ते परत मिळण्याची ही पहिली पायरी आहे.” न्यायाधिकरणाच्या निर्णयानंतर, 2022 मध्ये खटला दाखल झाल्यानंतर प्लेस्टेशन स्टोअर खरेदी केलेल्या व्यक्तींना वगळून सुधारित दावेदार वर्गासह, खटला पुढे चालू ठेवला आहे.
हा विकास डिजिटल मार्केटप्लेस कसे कार्य करतात आणि त्यांच्या किंमती धोरणांमध्ये संभाव्य बदलाचे संकेत देतो. सोनी या ठोस दाव्यांपासून बचाव करण्याची तयारी करत असताना, या खटल्याचा निकाल जागतिक स्तरावर डिजिटल मार्केटप्लेस पद्धतींसाठी एक आदर्श ठेवू शकतो. सोनीच्या किंमती धोरणांची कायदेशीर छाननी डिजिटल मक्तेदारी आणि ग्राहकांच्या किमतींवर होणार्‍या परिणामांवरील वाढती चिंता अधोरेखित करते.